日期:2022-01-05阅读:9872次
近日,随着最大的柚子充信息工程大学充电站上线运营,能网公司建设完成的15座充电站全部投入运营,全年建设投运总装机容量达12000千伏安以上,充电车位及枪数约200个,有效提升服务能级,为“我为群众办实事”实践活动画上浓墨重彩的一笔。
随着新能源汽车普及率不断提高,原有的充电服务网络无法满足日益增长的充电补能需求,“一桩难求”仍是困扰新能源车主的一大难题。2021年,能网公司围绕“贯彻和发展新理念”“保障和改善民生”“提供优质和高效服务”等几个方面,制定本单位“我为群众办实事”清单,坚持从实际出发,结合电源、场地、充电需求等资源和因素,按照区域进行合理规划设计,优化完善充电网络布局,加速推进新能源汽车充电站建设。在场地选择上,能网公司优先选取交通便利的居民聚集区、商业区域等充电需求大、配套设施全的场所建设充电站,充电桩采用的为大功率直流双枪充电模式,单枪功率60kW/90kW,较好满足了当前快速充电需求。当前站点基本覆盖了南京各主要行政区域,为新能源车主提供方便、快捷、优质的充电服务,有效纾解了群众充电难问题。
为提升群众充电服务体验,在充电平台软件方面,能网公司创建开发了“柚子充驿站”微信公众号、微信小程序及充电管理平台系统,公众号提供站点介绍及充电知识等信息内容;小程序可实现地图查找、扫码充电、自动结算等功能,极大方便用户充电;充电管理平台可实现故障巡查、订单管理、财务管理、运营管理、数据分析等功能,将数字化、智能化的互联网模式与企业生产经营深度融合,有效提升了站点运营服务效率。同时能网公司通过创建专属VIP客服社群、开展丰富多样的优惠促销等方式,提供“线上+线下”的优质充电服务,受到了广大新能源车主的一致好评。
2022年,公司将整合现有资源、加快融合发展、推进互联互通,继续加快充电服务网络建设布局,扩大运营服务规模;同时加强精细化管理,对合适站点进行提档升级,在充电场站中投入或引进换电站、便利商超、餐饮、洗车、维修等,提供“一站式”服务模式,围绕“人-车-站”着力打造新能源服务生态圈,努力为群众办实事、解难题,满足不同区域百姓实际充换电需求,为补齐民生短板添砖加瓦。切实改善民生福祉做出积极贡献。